Чем обернется для туризма штамм «омикрон», и почему в Иваново бегут впереди паровоза
Как повлияет на туризм появление нового штамма коронавируса омикрон, смогут ли россияне без виз поехать в Сан-Марино, и чем грозят призывы турагентов о незамедлительных выплатах туристам за несостоявшиеся туры? Об этом в 26 выпуске подкаста NePro Туризм рассказал глава Space Travel Артур Мурадян.
ОМИКРОН ПРИВЕЛ К СУМЯТИЦЕ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
По оценке генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна, появление нового штамма омикрон уже внесло хаос и сумятицу на мировом туристическом рынке.
Страны снова закрывают границы и ограничивают авиасообщение. Так, власти Индонезии уже закрыли границы, также поступили и Марокко, Израиль, Япония. Из-за появления омикрона есть риски, что многие государства снова ограничат въезд и введут строгие меры в виде обязательного карантина на 7 и больше дней, — полагает эксперт.
Он также рассказал историю с авиалайнером, который прибыл из ЮАР в Нидерланды. Власти европейской страны из-за риска распространения омикрона не разрешили пассажирам, среди которых были и граждане Нидерландов, сойти с самолета — и отправили борт обратно в ЮАР.
По мнению главы Space Travel, немалые денежные средства, которые российские путешественники, находящиеся в ЮАР, платят сейчас за авиабилеты на эвакуационные рейсы в Россию, могла бы компенсировать Турпомощь.
Никто до конца не разобрался, сколько в ЮАР организованных туристов. Но есть Турпомощь, где лежат миллиарды рублей туроператоров, и в уставе которой прописана помощь туристам в случае эвакуации. Ситуация в ЮАР — как раз такой случай. Люди платят за билеты свыше 100 тыс. р. После их эвакуации домой эти расходы на покупку билетов как раз могла бы компенсировать Турпомощь, — считает Артур Мурадян.
В ИВАНОВО БЕГУТ ВПЕРЕДИ ПАРОВОЗА
Г-н Мурадян обращает внимание, что пока ограничения касаются стран Южной Африки, и не распространяется на Египет — государство, расположенное в Северной Африке. Однако такая география не смущает отдельные регионы России.
Так, оперштаб Ивановской области заявил, что всем жителям региона теперь нужно сдавать ПЦР-тесты по прибытии из Египта, ЮАР, ОАЭ и других африканских стран, а также Гонконга.
Иваново бежит впереди паровоза. Египта в списке нежелательных направлений нет, а ОАЭ — никак не африканская страна, — подчеркивает г-н Мурадян.
БЕЗВИЗОВЫЙ РЕЖИМ С САН-МАРИНО УДИВЛЯЕТ
Прокомментировал Артур Мурадян и подписание соглашения между РФ и Сан-Марино о взаимной отмене виз.
Надо взглянуть на карту и найти это микрогосударство в сердце Италии, затем попытаться найти в Сан-Марино аэропорт, морской порт. Добраться туда можно только через территорию Италии, которая входит в зону Шенгенского договора. Значит, нужен шенген, да и Италия не пускает сейчас российских туристов. Как в этом случае будет работать безвизовый режим для россиян — абсолютно непонятно. Ситуация странная, — рассказал глава Space Travel.
ПРИЗЫВЫ РОЗНИЦЫ НЕМЕДЛЕННО ВЕРНУТЬ ВСЕМ ДЕНЬГИ ЗА НЕСОСТОЯВШИЕСЯ ТУРЫ ВЫЗЫВАЮТ НЕДОУМЕНИЕ
В своем подкасте Артур Мурадян коснулся и выплат за туры, которые не состоялись из-за пандемии. По его мнению, требования о незамедлительных выплатах туроператорами денег за несостоявшиеся поездки, которые звучат со стороны туристической розницы, вызывают недоумение.
Безусловно, деньги туристам должны быть возвращены в полном объеме или предоставлены альтернативные туры. Но профессионалов туризма, которые понимают действие всех механизмов, возгласы со стороны розницы о том, что это надо сделать немедленно, удивляют. Если туроператоры единовременно столкнутся с необходимостью выплат сразу 200 тысячам человек, рынок ждет эффект домино, — поясняет Артур Мурадян.
Денежные средства, которыми могли бы закрыться в плане возвратов участники рынка, многим сейчас недоступны. Те же банки не будут кредитовать туризм. Соответственно, доступ к кредитным ресурсам у туроператорских компаний тоже ограничен.
Именно по этим причинам, по его словам, оборотные средства туроператоров, которые будут у них изъяты в угоду розницы и туристов, — это и деньги тех туристов, которые покупают туры сейчас. Поэтому и произойдет эффект домино: возвраты за 2020 год в ряде случаев могут привести к проблемам у туроператоров в 2022 году.
Эксперт обращает внимание и на факт снижения общей маржинальности работы туроператоров в период пандемии.
Например, по направлению Мальдивы маржинальность падает, потому что туры по этому направлению продают очень многие компании. Маржинальность снижается, и туроператоры зарабатывают все меньше, не вкладываясь в направление. Для развития же нужны серьезные оборотные средства, а их нет, — резюмировал Артур Мурадян.
Елена Мягкова
Фотография предоставлена Depositphotos.com
ВНИМАНИЕ:
Обновляемая таблица с условиями въезда в 100 стран мира находится здесь, а таблица с актуальными ограничениями в 85 регионах России — вот здесь.
Еще больше материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram, или на обновления нашей странички в Facebook и сообщества АТОР «Вконтакте».
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».
Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в «Одноклассниках».